В Таганроге названы победители конкурса на Знак «Доверие потребителей»
Сегодня в Таганроге состоялось подведение итогов городского конкурса на Знак «Доверие потребителей» среди предприятий бытового обслуживания.
Конкурс, учрежденный в 1998 г. для стимулирования роста качества предоставляемых услуг, развития конкуренции среди предприятий бытового обслуживания и защиты прав потребителей, в этом году проводился уже 17-й раз. В нем приняли участие 22 предприятия сферы бытового обслуживания – парикмахерские, салоны красоты и ателье мод по пошиву и ремонту одежды.
По словам организаторов, главными членами жюри были сами потребители, которые звонили и присылали свои отзывы о работе того или иного «номинанта». Комиссия лишь дополнила мнение клиентов салонов, парикмахерских и ателье, тщательно проинспектировав все 22 предприятия бытового обслуживания, заявивших об участии в конкурсе. Во внимание принимались такие критерии, как профессиональная подготовка специалистов, уровень цен, культура и качество обслуживания, наличие современного оборудования и технологий, соблюдение санитарно-гигиенических требований, уровень информирования потребителей и т. д.
Прежде, чем объявить имена победителей, всех участников конкурса поздравил и поблагодарил заместитель главы администрации города Геннадий Прокопенко.
- Вы создаете яркий образ, неповторимую индивидуальность каждой женщины. Ведь и очаровательные прически, и красивые наряды – это то, что создано творческим и вдохновенным трудом парикмахеров и модельеров. Спасибо вам за вашу работу и не останавливайтесь на достигнутом! – пожелал Геннадий Прокопенко.
Начальник управления потребительского рынка товаров и услуг Елена Лабуцкая отметила, что конкурс на знак доверия потребителей хорош тем, что к нему невозможно подготовиться за пару дней или недель.
- Только стабильная качественная работа получает высокую оценку потребителей, голосующих за свою любимую парикмахерскую, салон красоты или ателье. Приятно отметить, что в этом году активность таганрожцев была высокой (проанкетировано около тысячи граждан, принято отзывов по телефону от 111 потребителей, получено более пятисот письменных отзывов), это и позволило членам жюри сделать окончательный вывод, - подчеркнула Елена Лабуцкая.
Итак, победителями в своих номинациях в этом году стали: салон-парикмахерская «Персона», салон красоты «Корона» и студия моды «МоНаКо».
Остальные участники конкурса на Знак доверия потребителей также получили поощрительные дипломы и слова благодарности за добросовестную работу.